Apple gibt in seinem App-Store-Kampf mit den niederländischen Regulierungsbehörden und Tinder nach

Apple gibt in seinem App-Store-Kampf mit den niederländischen Regulierungsbehörden und Tinder nach

Apfel am Freitag bekannt gegeben dass es seine Regeln darüber, wie niederländische Dating-Apps Zahlungssysteme von Drittanbietern verwenden können, erneut aktualisiert hat, nachdem das Unternehmen „produktive Gespräche mit der niederländischen Behörde für Verbraucher und Märkte (ACM)“ geführt hatte.

Die aktualisierten Regeln Geben Sie Entwicklern mehr Flexibilität in Bezug auf die von ihnen verwendeten Zahlungssysteme, ändern Sie die Sprache, die Benutzer sehen, wenn sie bezahlen, und entfernen Sie andere Einschränkungen, die die vorherigen Regeln eingeführt haben. Das AKM Zustimmung ausgesprochen hat dieser Änderungen und stellt fest, dass Apple „die Anforderungen erfüllen wird, die unter den europäischen und niederländischen Wettbewerbsregeln festgelegt sind“.

Obwohl die Regeln nicht weitreichend sind (wiederum gelten sie nur für niederländische Dating-Apps), zeigen sie doch, was Apple bereit ist zu tun, um die staatlichen Vorschriften einzuhalten – denen es viel mehr ausgesetzt sein könnte als die EU- und US-Ausrüstung Tech-Monopole zu bekämpfen und das Unternehmen möglicherweise sogar dazu zu zwingen, den Lightning-Port des iPhones aufzugeben.

Im Dezember gab die ACM eine Entscheidung bekannt, dass Apple Dating-Apps die Nutzung von Zahlungsdiensten neben dem in iOS integrierten zulassen musste, nachdem die Aufsichtsbehörde eine Beschwerde von Match Group erhalten hatte, dem Unternehmen hinter Dating-Diensten wie Tinder, Match.com und OkCupid. Seitdem hat Apple eine Vielzahl von Lösungen zur Einhaltung der Anordnung vorgeschlagen, die der Regulierungsbehörde zufolge nicht gut genug sind. Im Mai sagte die ACM, dass die jüngsten Regeln von Apple, die vor dem Freitags-Update, Verbesserungen gegenüber früheren Ideen seien, aber dass sie immer noch nicht den niederländischen und europäischen Gesetzen entsprächen.

Der Druck auf Apple, sich daran zu halten, wächst: Während das Unternehmen an Änderungen arbeitet, kassiert es Bußgelder in zweistelliger Millionenhöhe.

Die Änderungen, die Apple am Freitag angekündigt hat, sind eine bedeutende Aktualisierung seines vorherigen Vorschlags, den es im März veröffentlicht hat. Die Regeln sorgen immer noch dafür, dass Entwickler den Benutzern eine Nachricht anzeigen, bevor ihnen der Drittanbieter-Zahlungsbildschirm angezeigt wird, der sich entweder in der App oder auf einer externen Website befinden kann, aber die neue vorgeschlagene Sprache von Apple wird potenzielle Kunden in my weniger wahrscheinlich abschrecken Meinung.

Ursprünglich lautete die vorgeschlagene Sprache:

Diese App unterstützt das Zahlungssystem des App Store nicht.

Alle Käufe in dieser App werden vom Entwickler verwaltet „.“ Sie werden keine Transaktionen mehr mit Apple tätigen. Ihre gespeicherte App Store-Zahlungsmethode und zugehörige Funktionen wie Abonnementverwaltung und Rückerstattungsanfragen sind nicht verfügbar. Apple ist nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit von Transaktionen, die mit diesem Entwickler getätigt werden.

Nun heißt es:

Ihre Zahlung wird vom Entwickler verwaltet. Sie werden keine Transaktionen mehr mit Apple tätigen.

Alle Käufe in dieser App werden von einem vom Entwickler „developerName“ ausgewählten Dienstleister abgewickelt. Der Entwickler ist für die Zahlungsmethoden und zugehörige Funktionen wie Abonnements und Rückerstattungen verantwortlich. App Store-Funktionen wie Ihre gespeicherte App Store-Zahlungsmethode, Abonnementverwaltung und Rückerstattungsanfragen sind nicht verfügbar.

Die Optionen, die Benutzer an der Eingabeaufforderung sehen, sind ebenfalls unterschiedlich. Zuvor sahen sie Schaltflächen zum „Weiter“ oder „Abbrechen“. Diese wurden durch eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Ich verstehe“ ersetzt. Die Nachrichten, die Benutzer sehen, wenn der Entwickler sie aus der App (mit einer Zahlungsseite eines Drittanbieters) verlinkt, wurden ebenfalls in der gleichen Weise umgeschrieben.

Unter den neuen Regeln von Apple müssen sich Entwickler auch nicht zwischen einer In-App-Zahlung eines Drittanbieters oder einem externen Zahlungslink entscheiden; sie können beide verwenden, wenn sie wollen, was vorher nicht der Fall war. Sie können auch zeigen, wie viel etwas kosten wird – Apple hat eine Regel entfernt, die besagt, dass ein Link zu einer externen Zahlung nicht „den Preis von Artikeln enthalten darf, die auf der Website verfügbar sind, die Sie besitzen oder für die Sie verantwortlich sind“.

Die alten Regeln, die Sie nachlesen können aus diesem Webarchiv hier, hatte spezifische Anforderungen an Zahlungsabwickler von Drittanbietern, wenn ein Entwickler deren Dienste in seiner App nutzen wollte. Vor den Änderungen am Freitag müssten Entwickler einen Prozessor finden, der Dinge unterstützt wie:

  • „Zahlungsmethodenangebot und -vielfalt (Unterstützung für Kreditkarten, Debitkarten usw.)“
  • Mehrwertdienste wie Transaktionssteuerverwaltung und -abwicklung
  • Zahlungssicherheits- und Datenschutzrichtlinien, die „Level 1 Payment Card Industry Compliance übertreffen“

Die Regeln schrieben auch vor, wie zuverlässig der Zahlungsabwickler sein musste, und besagten, dass er eine Verfügbarkeit von 99,9 Prozent haben und innerhalb von 300 Millisekunden auf Anfragen reagieren musste. Apple hat immer noch einige Anforderungen an Zahlungsabwickler von Drittanbietern, aber sie scheinen deutlich umfassender zu sein – jetzt sind es Dinge wie „erfüllt die PCI-Konformität (Level 1 Payment Card Industry) für den Umgang mit Kredit- und Debitkartendaten“ und „bezeichnet alle Preise für den Verkauf von digitalen Gütern und Dienstleistungen an Benutzer in den Niederlanden in der Euro-Währung.“

Apple sagt auch, dass es die Provisionsstruktur für Zahlungen von Drittanbietern aktualisiert hat. Die vorherigen Regeln ließen den Anschein erwecken, als müssten niederländische Dating-App-Entwickler in jedem Fall eine Provision von 27 Prozent auf Transaktionen mit Drittanbietern zahlen. Das ist zwar ein Rabatt von drei Prozent gegenüber Apples Standardkürzung von 30 Prozent auf In-App-Käufe, aber die Zahlung von 27 Prozent wäre eine deutliche Steigerung gegenüber den 15 Prozent, die Entwickler im App Store Small Business Program zahlen, oder gegenüber den 15 Prozent, die Entwickler zahlen zahlen aus ihren wiederkehrenden Abonnementeinnahmen, nachdem die Benutzer ihr Abonnement ein Jahr lang beibehalten haben.

Jetzt sagt Apple, dass es einen Rabatt von drei Prozent anbietet, wenn Sie einen Zahlungsabwickler eines Drittanbieters durchlaufen, Punkt – wenn Sie Apple 30 Prozent bezahlt hätten, zahlen Sie jetzt 27, und wenn Sie bezahlt hätten, zahlen Sie 15 Prozent zahlen Sie 12. Ein so kleiner Rabatt ist zwar immer noch eine klare Botschaft von Apple, dass Entwickler sich einfach nicht die Mühe machen sollten, woanders zu suchen (insbesondere angesichts der damit verbundenen zusätzlichen Arbeit und der Tatsache, dass Zahlungssysteme von Drittanbietern ihre eigenen haben werden Gebühren) bedeutet die Änderung zumindest, dass kleinere Entwickler dem iPhone-Hersteller keinen höheren Prozentsatz zahlen, wenn sie sich für einen Drittanbieter entscheiden.

Die ACM scheint die Provisionsstruktur von Apple in ihren früheren Widerlegungen der Vorschläge des Unternehmens nicht in Frage gestellt zu haben.

„Wir freuen uns, dass Apple seine Bedingungen endlich mit den europäischen und niederländischen Wettbewerbsregeln in Einklang gebracht hat“, sagt Martijn Snoep, Vorstandsvorsitzender der ACM. sagte in einer Erklärung. „Das bietet App-Anbietern mehr Möglichkeiten, sich zu behaupten. Davon profitieren letztlich auch die Verbraucher.“

Im sein Freitagsnachrichtenbeitrag, Apple macht deutlich, dass es nicht besonders glücklich über die Situation ist, in der es sich befindet. Ich glaube nicht, dass einige der Änderungen „im besten Interesse der Privatsphäre oder Datensicherheit unserer Benutzer sind“. Das Unternehmen bekräftigt auch, dass es mit der ursprünglichen Anordnung nicht einverstanden ist und Berufung dagegen einlegt.

Update 11. Juni, 8:40 Uhr ET: Aktualisiert, um festzustellen, dass die ACM die Änderungen genehmigt hat, und außerdem eine Erklärung des Vorsitzenden des Vorstands der ACM hinzugefügt.

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